Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad SEGURCAIXA ADESLAS, con el seguro de hogar contratado con vosotros,
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la respuesta con el expediente n. 452961436.
El expediente fue abierto el dia 09/05/25, sobre una incidencia con la bajante. Hasta día de hoy no se ha empezado la reparación, solo se ha sacado la mampara y se ha puesto encima del parquet del salón. No tenemos una fecha de inicio de obras y se van pasando la responsabilidad entre la empresa reparadora, el tramitador, el perito y el seguro.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se solucione el baño esta semana y que me indemnicen por los daños de no tener ducha/lavabo en la vivienda.
Sin otro particular, atentamente.
Eden Ros.
