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Reclamacion devolucion sin costes addionales

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

S. V.

A: SKLUM Home and Deco

16/09/2024

Estimados/as señores/as: adquirí en su página web Sklum.com el producto "mesa comedor Melina " Una vez recibido (despues una incidencia de no conformar con la fecha de entregea) queiro ejerci el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha de entrega el 11 de Septiembre 2024 por que en el pagina web el producto esta boloqueda para seleccion de devolucion. El producto ya está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no me estan responiendo ni por telefono (30 min de espera) ni por el correo de "pedidos Sklum" . ademas esta reclamacion es por que llegó una mesa de jardin que esta anunciado en su pagina web como mesa comedor! (Melina) Esto es un caso de enganar a la gente, y no es correcto de parte de Sklum! Acabo de ver tambien las resenas en Goolge Maps de Sklum, es una verguenza la verdad, SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado los mas antes posible, sin costes de envio addioncionales! numero de pedido: SYRUCZSEU Sin otro particular, atentamente.


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