Reclamacion deuda

Buenas TardesMe solicitan el pago de una deuda de unos productos que quiero y he dado de baja y me he acogido a iniciar una reclamación no tengo claro si la deuda es por los router que tengo en mi poder y quiero devolver pero no me facilitan un código para enviar por correos ,solo quiero que esta situación no me cree una deuda ,yo me encuentro viviendo en otro domicilio y en la actualidad no hago uso de ningún servicio quiero la baja total del los productos y que me digan que es lo pendiente de pago desglosado realmente ,códigos para devolución de router Líneas que quiero dar de baja totalmente y no me lo permiten hasta pagar una deuda que no conozco de donde viene pues no tengo ninguna información Sevilla número Mas móvil de teléfono 955343862Sevilla Msmovil955353488 Las Palmas numero de teléfono Mas móvil con internet todos 828709242Gracias de antemano

Buenos días.Hemos recibido tu solicitud, vamos a realizar un estudio exhaustivo de tu reclamación, nos pondremos en contacto contigo a través del e-mail que tenemos registrado en nuestros sistemas.Un saludoEquipo MásmovilDe: Enviado: sábado, 6 de febrero de 2021 20:01Para: reclamaciones oficiales Asunto: Reclamación: Reclamacion deuda - (CPTES01190185-92)

Buenos dias.Hemos recibido tu solicitud,en nuestro sistema no figura ninguna factura de penalizacion .Un saludo .Equipo MasMóvil .De: reclamaciones oficiales Enviado: martes, 9 de febrero de 2021 12:31Para: Asunto: RE: Reclamación: Reclamacion deuda - (CPTES01190185-92)Buenos días.Hemos recibido tu solicitud, vamos a realizar un estudio exhaustivo de tu reclamación, nos pondremos en contacto contigo a través del e-mail que tenemos registrado en nuestros sistemas.Un saludoEquipo MásmovilDe: Enviado: sábado, 6 de febrero de 2021 20:01Para: reclamaciones oficiales Asunto: Reclamación: Reclamacion deuda - (CPTES01190185-92)

Entonces en que estado se encuentra mi servicios de masmovil ,dónde esta la factura pormenorizada de la deuda y el motivo,Gracias Un Saludo

Buenos dias.El departamento de Logística: indica " Hemos llamado varias veces y no nos contesta. Por favor que nos llame al 951029317 en el horario de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y organizamos recogida o la entrega en correos. "Le aconsejo que se ponga en contacto con 951029317 para la recogida del router y poder realziar el abono de la factura MP190004114Un saludo .Equipo MasMóvil .De: Enviado: martes, 16 de marzo de 2021 19:48Para: reclamaciones oficiales Asunto: RECORDATORIO - Reclamación Reclamacion deuda - (CPTES01190185-92)

Buenos dias.Hemos recibido tu solicitud, escalo tt al departamento de Logistica pera efectuar la recogida del router. Hace referencia a la factura MP190004114asociada al contrato MMC1801207693966 numero fijo 955353488 .Un saludo .Equipo MasMóvil .De: Enviado: sábado, 6 de marzo de 2021 10:27Para: reclamaciones oficiales Asunto: Respuesta: Reclamacion deuda - (CPTES01190185-92)