la reclamacion es a Ocaso por el siniestro nº 01202300341696 de la poliza 050121/0000211021Segun el perito es por un desplazamiento del terreno, como tengo que arreglarlo y llamo al servicio de reparaciones de ocaso y me mandan un albañil el cual nocoincide con el perito en el diagnostico del siniestro diciendo que este se ha producido por filtracion de agua y no por desplazamiento del terreno.Al poco tiempo me llaman de la empresa del albañil y me dicen que van a mandar a otro pues este no puede arreglarlo al tener que desmontar el canalon y ellos no pueden hacerlo y que me mandaran a otro que si lo hace. A los pocos dias me envian otro albañil que coincide exactamente con el primero en que no es por desplazamiento del terreno si no por filtracion de agua, que el no es partidario de desmontar el canalon simplemente hay que tapar la union del canalon y el forjado con fibra de vidrio y pintura de caucho.A mi me parece bien la solucion y le pido que en el presupuesto conste en la descripcion Arreglo por daños por agua no poniendo ningun problema y queda en mandar el presupuesto.El 03/10/2023 me llaman de Ocaso y me dicen que el albañil no puede poner en el presupueto Arreglo por daños por agua Por tanto no puedo estar de acuerdo con la resolucion de Ocaso cuando los dos albañiles enviados por Ocaso coinciden en que el siniestro es por Arreglo por daños por agua .
