Con fecha 22/02/2022 emiten la factura H01033531 correspondiente al periodo 22/01/2022 a 21/02/2022 por importe de 123.64 euros. Con fecha 25/02/2022 emiten la factura H01040753 correspondiente al periodo 22/01/2022 a 21/02/2022 por importe de 235,42 euros. Es decir, me emiten dos facturas, en el intervalo de tres dias, correspondientes al mismo periodo de consumo. Procedo a escribirles un correo electronico a la direccion que indican de clientes@mipodo.com, sin recibir respuesta y consecuentemente procedo a la decolucion del recibo. Pasados unos dias les volví a escribir otro correo interesandome por la situacion de la cuestión, sin tampoco recibir respuesta. El pasado dia 8 de Marzo volvieron a pasar el cargo al banco y tan pronto como lo vi reflejado en la cuenta volvin a proceder a su devolucion. He recibido dos llamadas de supuestamente su departamento de recobros a los que les he explicado la cuestión de la duplicidad de facturacion del mismo periodo de consumo y al menos telefonicamente me indicaron que efectivamente no procedia una de las facturas. Tambien he recibido tanto SMS como email reclamandome el pago de la segunda de las facturas con amenazas incluso de iniciarme un monitorio. En ningun momento me he negado a abonar lo que corresponda pero no estoy conforme con pagar algo que ya me ha sido facturado y cobrado y que a pesar de haberles pedido varias veces que me explicaran la problematica surgida, nunca recibi una respuesta, cosa qwue dice poco de esa empresa desde el plano comercial y del ético. A raiz de la campaña de la OCU, quiero pagar menos.... contrato con REPSOL el suministro de gas y electricidad. El dia 21/02/2022 recibo la primera factura de gas comprensiva del periodo 21/02/2022 al 23/02/2022, que tengo a su disposición si lo consideran necesario a efectos de consumos. A la vista de esta problematica solicito su intermediacion con el fin solucionar esta situacion.
