ASUNTO: REQUERIMIENTO FINAL DE DEVOLUCIÓN DE INTERESES Y CANCELACIÓN DE DEUDA
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de SmartCrédito:
Yo, Soliman Mohand Hamete, con DNI 39914520K, me dirijo a ustedes en relación con los préstamos contratados a través de su entidad.
Con fecha anterior presenté una reclamación extrajudicial solicitando la revisión de los intereses y costes aplicados a mis contratos de préstamo, sin haber recibido respuesta alguna desde el día 01/05/2026.
Según mis cálculos, el importe total prestado por vuestra entidad es de 180 euros en varios préstamos, abonados por mi parte 235,25 euros.
Actualmente una cuota pendiente de 72,50 euros que su entidad continúa reclamando.
Considero que los intereses y costes aplicados resultan desproporcionados y contrarios a la normativa de protección de consumidores y a la jurisprudencia existente en materia de créditos rápidos y micropréstamos, por lo que solicito formalmente:
1. La declaración de nulidad de los intereses, comisiones y demás gastos asociados a los préstamos contratados.
2. La reliquidación de la operación limitando mi obligación exclusivamente al capital efectivamente prestado.
3. La cancelación inmediata de cualquier cuota pendiente, intereses de demora o recargos derivados de dichos contratos.
4. En caso de que las cantidades abonadas excedan del capital efectivamente recibido, la devolución de la diferencia resultante a mi favor.
5. La confirmación por escrito de la cancelación definitiva de la deuda y de la inexistencia de incidencias registradas o futuras en ficheros de solvencia patrimonial.
Les concedo un plazo máximo de 15 días para responder a este requerimiento. En caso de no obtener respuesta o una solución satisfactoria, procederé a presentar reclamación ante los organismos de consumo competentes, así como a ejercitar cuantas acciones legales resulten oportunas para la defensa de mis derechos.
Solicito que toda comunicación se realice por escrito.
Atentamente,
Soliman Mohand Hamete
Fecha: 08/06/2026
