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RECLAMACION DE IMPAGO SEGURO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

A. L.

A: EDREAMS

02/11/2026

Contrate un vuelo con ellos , Lanzarote-Tenerife, en su web lo venden con condigo Air Europa pero es operado por Canaryfly , por lo que todo el mundo entiende que cualquier problema con equipaje retraso etc lo gestiona Canaryfly que es la operadora del vuelo, contrato con ellos un seguro de equipaje que te cubre la búsqueda del mismo y la entrega y una indemnización de 1000 euros si no te lo entregan en 96 horas, pues me pierden una maleta, abro el PIR en el aeropuerto y se lo envió como ellos piden, hoy a pasado una semana del problema y no me han encontrado la maleta ni abonado los 1000 euros que prometen, se acogen a que tengo que llamar yo a Air Europa les he explicado un montón de veces que es Canaryfly quien opero el vuelo pero no lo entienden o se hacen los locos , pero no me quieren pagar nada y que busque yo la maleta llamando. 26011545058 numero de reserva Por lo que reclamo los 1000 euros que me corresponden

Mensajes (2)

EDREAMS

A: A. L.

02/11/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4879560:195447

A. L.

A: EDREAMS

02/11/2026

SI, he puesto el numero de reserva, hen mi expediente tendreis el PIR de canaryfly quien fue quien opero el vuelo, si no me arreglais la indemnizacion esta semana procedo a demandar a edreams ya que pague un seguro para algo


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