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Samuel G. (Ticketmaster ES)
20 may 2025, 17:41 UTC
Hola,
Los gastos de gestión por entrada, así como la donación, están incluidos en el precio por entrada que se indica desde el primer momento, antes de iniciar la compra, aunque puede consultarse a cuánto ascienden estos gastos en el desglose de ese importe. Por otro lado, también se informa de la existencia de la cuota de servicio en la información del evento, durante el proceso de compra y en la sección de Ayuda de nuestra web.
Lamenmente, no nos es posible tramitar la devolución total o parcial de las entradas una vez finalizada la compra.
Sentimos no poder ayudarte de otro modo.
Muchas gracias
Samuel G.
Ticketmaster Atención al Cliente
Reclamar
17 may 2025, 13:46 UTC
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