Reclamacion de devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 26 del pasado mes de Junio, en que realice mi solicitud de cancelación del pedido nº047763131126, aun no se han puesto en contacto para realizar el proceso de devolucion, solo me dan largas a mis reclamaciones via email. Solicito la devolucion del pedido en la mayor brevedad.  Sin otro particular, atentamente.