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RECLAMACION DE DEUDA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. M.

A: NATURGY

10/10/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un correo electrónico de Abinitio, diciéndome que inician un procedimiento de reclamación extrajudicial de facturas impagadas de suministro. Me dicen que pinche en un enlace para visualizarlo. SOLICITO que me confirmen si este correo es spam, y en el caso de no hacerlo, me expliquen que reclaman, ya que llevo años con la Comercializadora Regulada y no he recibido ni tengo nada pendiente con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

NATURGY

A: I. M.

10/10/2024

Buenas tardes : En primer lugar, agradecerte que hayas utilizado este canal para ponerte en contacto con nosotros. En respuesta a tu solicitud, te informo que con los datos facilitados nos consta un saldo pendiente de 14,37 €,que corresponde a 3 cuotas del servicio ServiHogar Contrato: 196972220 Estas cuotas se devolvieron en los meses de abril, mayo y junio de 2023. Información I2-32264958982 Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S) Área Clientes App móvil Clientes Email De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org] Enviado: jueves, 10 de octubre de 2024 13:45:12 Para: Atencion al Cliente, Servicio Asunto: RECLAMACION DE DEUDA CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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