Estimados/as señores/as:
En fecha 19/12/2025.] adquirí en su edtablecimiento del corte ingles siete palmas el producto COOLPC RYKARD
Modelo: PROD-04082
Adjunto los siguientes documentos ticket
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9/02/2026 dejandolo ese dia en el SAT de dicho establecimiento.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible ya que han pasado mas de 45 dias desde que se dejo en el SAT y se ha extendido mucho en el tiempo la reparación.
Segun la ley de garantias ,La ley no fija un número máximo de días, pero la reparación debe realizarse en un plazo "razonable" y 45 dias ya sobrepasa lo razonable.
Sin otro particular, atentamente.
