Buenos dias,Os escribo este correo porque quiero hacer una reclamacion.He comprado un par de zapatos Munich, el dia 15/12/2023, en el Munich Shop Festival en Mallorca (Fashion Mall).El viernes, las puce por segunda vez y empezò a llover. El zapato, al secarse, empezò a descamarse y en un punto de la zapatilla, se quito el tinte blanco.No estoy por nada satisfecho con mi experiencia como consumidor, soy vuestro cliente y tengo varias zapatilas Munich y nunca me habia pasado algo asi, tambien en las costuras, se ha quitado el tinte blanco.He escrito varios correos a MUNICH, he recibido una sola respuesta diciendo que tengo que acudir a la tienda de Mallorca para hacer una reclamacion. No soy residente en Mallorca y me encontraba alli de vacaciones. Vivo en Valencia.