Reclamacion 1199999/2025

Hola, me pongo en contacto con ustedes para reclamar el tiempo de tardanza en resolver un parte abierto el 9 de mayo del seguro de hogar, por una sobretensión causada y responsable Iberdrola, pedi sus servicios para agilizar el proceso y lo q me estoy encontrando es todo lo contrario, llevo días esperando la respuesta del perito a un aire acondicionado q tiene las placas electrónicas rotas y TV LG con dos HDMI rotos, viene el calor y necesito una respuesta e indemnización a la altura de la póliza q tengo contratado con ustedes, LA MAS ALTA respuesta recibida por sus trabajadores, estás cantidades ustedes tendrán q reclamarlas a Iberdrola, no puede ser que lleve desde el día 9 sin solución a las puertas del verano...para q entonces una póliza de este nivel? Espero atentamente una respuesta lo antes posible.