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Reclamaciön de baja

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. B.

A: ORANGE

02/03/2026

Hola,me cambié de compañía el 11/12/2025 y fuí a entregar los equipos. El chico que me atendió me dijo que me tramitaba la baja,y así fué me tramitó la baja (de la fibra) Mi sorpresa és que me reclaman 2 mensualidades y pico porque no me dió de baja la línea (nadie me informó) Fuí a la tienda de Orange a poner una queja y ka señora que me atendió,de atención al cliente,con muy mala educación casi gritando que eso és mi problema que ellos no hacen bajas de linea y se negó a darme una hoja de reclamaciones.

Mensajes (1)

J. B.

A: ORANGE

16/04/2026

Por lo visto no están de acuerdo con lmi queja y quieren meterme en la lista de morosos por no pagar un error de sus trabajadores. No estoy nada conforme con su actitud y por lo visto el pequeño siempre tiene las de perder,pero ya contesté al correo que mandaron desde la empresa de reclamaciones y no pienso hacerme cargo del error de ustedes. Yo cuando trabajaba si me equivocaba lo reconocía e intentaba solcentarlo,ustedes entregan la documentación a otros y la zan a los perros de presa,dá igual si tienen razón o no. Una vez mordido la herida está ahí.


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