Buenas tardes, en relación a su email, le pido disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar con la facturas emitidas anteriormente, pero le comento, que al parecer, la Distribuidora tuvo una incidencia para tomar las lecturas del contador en octubre, noviembre y diciembre y se le facturó en base a una estimación, pero realmente el consumo que había tenido era superior, de ahí que en la última factura emitida, que ya tiene lectura real, el consumo es superior a la de los meses anteriores.
Espero haberle sido de ayuda y quedo a su disposición para futuras consultas o gestiones.
Que tenga un buen día.
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