Reclamación y negativa de pago por cargos abusivos no consentidos

El mes de mayo formule un reclamo a TRADEANDO,NET donde expongo el motivo del desistimiento con esa empresa, también expuso los cobros abusivos por parte de la comercializadora que hasta el momento me tienen en un estado de nervios con los mensajes SMS cobrando los intereses generados por esa deuda que estoy en total desacuerdo y rechazo a los cobros que me están realizando relacionados con la financiación del curso “Trading” ofrecido por la empresa TRADEANDO. Deseo dejar constancia de que: En ningún momento he firmado contrato alguno con su entidad financiera. No he autorizado ni consentido ningún tipo de financiación, pagos recurrentes o intereses. Los mensajes que continúan enviándome con intereses acumulativos y amenazas de deuda son abusivos y carecen de base legal. Estas acciones vulneran gravemente la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), ya que se trata de una práctica engañosa, sin transparencia, ni consentimiento informado. Por tanto, les exijo de forma inmediata: La cancelación total de cualquier deuda que afirmen que mantengo con ustedes. El cese inmediato de los mensajes de cobro, bajo apercibimiento de denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por acoso y uso indebido de mis datos personales. Una respuesta por escrito, confirmando la cancelación del supuesto contrato y cobros asociados.

Estimada Milene, Lamentamos sinceramente que se sienta disconforme con el proceso de contratación del curso de formación. No obstante, queremos recordarle que durante el proceso de compra se le informó claramente de que el curso tenía un coste total distribuido en 12 cuotas de 169 euros, información que pudo visualizar en todo momento en pantalla a través del enlace de pago de SeQura, entidad con la que usted aceptó financiar el importe total de la formación. En dicho proceso, usted tuvo que aceptar expresamente las condiciones del pago fraccionado con SeQura, que actúa como intermediario financiero. Las comunicaciones que ha recibido por parte de esta entidad hacen referencia al calendario de pagos previamente aceptado por usted. Por tanto, no existe ninguna falta de transparencia ni práctica abusiva, y no procede la anulación de la deuda ni del contrato. Por último, le recordamos que una vez iniciado el proceso formativo no es posible darse de baja, tal y como se esce en nuestras condiciones generales, aceptadas durante el proceso de compra. No obstante, seguimos a su disposición para ayudarle en lo que necesite respecto al curso o al contacto con SeQura. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El jue, 1 may 2025 a las 10:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes, Por la presente, solicito la baja inmediata de su curso "Traiding" y la cancelación de cualquier cargo adicional relacionado con el mismo, por los siguientes motivos: Se me ofreció por mensaje el acceso al curso mediante un pago único de 169 €, sin información sobre cuotas adicionales. Tengo pruebas de ello. Al realizar el pago, no se me informó ni se me solicitó aceptar ningún contrato ni domiciliar pagos posteriores. Después del pago, se me exigió el cumplimiento de un supuesto plan de pagos de 12 cuotas, lo cual jamás fue informado ni aceptado. El contenido del curso no se corresponde con lo prometido: no se otorga cuenta fondeada tras el módulo 8 como se anuncia, la atención por parte de tutores es limitada o inexistente, y no se proporciona información clara durante el proceso. He sido derivada a una empresa financiera sin mi autorización, lo que puede constituir una vulneración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solicito, por tanto: La cancelación inmediata de mi inscripción y cualquier cargo adicional. La eliminación de mis datos personales de su sistema y de cualquier empresa financiera asociada. Confirmación escrita en un plazo máximo de 10 días hábiles.