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Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. D.

A: TICKETMASTER

13/05/2025

Estimados/as señores/as:  Para el concierto de Bad Bunny en Madrid, la página web “Ticketmaster” decidió encarecer el precio de las entradas debido a la “oferta y demanda” que existía para dicho concierto. El precio del que partían las entradas de PL5 GRADA 83,30 € + 11 € gastos, pero finalmente las adquirí en esta web por 106,80€€ cada una… un abuso en toda regla. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores ,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente


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