Anterior

reclamación vueling 08731210

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: VUELING

06/05/2024

El 2 de abril, presenté una reclamación ante Vueling y me asignaron el expediente con la referencia 08731210 de mi reserva UMM1VK. El inconveniente es que aún no he recibido respuesta alguna. El problema surgió cuando nuestro vuelo de Vueling, el VY2475 del 28 de marzo de Barcelona a Lanzarote, fue desviado. Nos vimos obligados a pagar por una noche de hotel en Tenerife Sur y los costos de los taxis adicionales. La cantidad total que se debe reembolsar asciende a 306€.

Asistencia solicitada 11 junio 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma