Estimada OCU
Me pongo en contacto con ustedes a fin de presentar una queja sobre su servicio de Asesoría.
Tramitasteis una reclamación que yo ponía en marcha hacia OVERLEASE por un incumplimiento de contrato en un servicio de Renting de un vehículo. Esto comenzó en Enero y os he tenido que contactar yo en Agosto para que me digáis como va. Nadie se ha puesto en contacto conmigo y no sé ni los pasos que habéis dado, ni los trámites que habéis realizado, ni cómo continuar a partir de ahora. No tengo reports de nada. Hace casi 3 semanas me dijisteis que alguien se pondría en contacto conmigo para indicarme cómo seguir y aún sigo esperando.
SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible y me den las explicaciones necesarias y oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
