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RECLAMACIÓN SOBRE ASIGNATURAS YA CONVALIDADAS CON ELLOS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: ILERNA

27/06/2024

Yo he realizado un módulo superior con ilerna y actualmente estoy realizando otro de Farmacia, se me OBLIGÓ a pagar asignaturas ya realizadas con ellos cuando yo no lo veia lógico, llamaba a diario para preguntar sobre lo mismo y SIEMPRE se me contestaba igual cosa que no veían lógica. Actualmente me entero que no las tenía que haber pagado por lo tanto quiero dejar esta reclamación porque no me gusta sentirme engañada. Soy una persona que como cualquier otra , nos ponemos un curso BASTANTE CARO por cierto a plazos y nos cuesta la misma vida pagarlo como para encima tener que abonar varias veces las mismas cosas. No me parece ni medio normal que se cobre al mismo precio o que se cobre, asignaturas que NO VAS A CURSAR, y las cuales YA TIENEN NOTA porque YA LAS HAS CURSADO CON ELLOS Y TE HAS EXAMINADO DE ELLAS. Las asignaturas no cuestan 10e precisamente, son asignaturas muy costosas. Tampoco veo muy lógico que un título tarde más de tres años en recibirlo, aún no he recibido el título de documentación social. Dicho esto, ya estoy viendo más quejas sobre el mismo tema, estamos muy enfadados, y espero que pongan solución pronto, al menos, porque para inscribirte son todo facilidades y ahi no hay problemas ningunos.

Mensajes (1)

ILERNA

A: M. N.

02/07/2024

Buenos días,Tras recepción de reclamación por tu parte, indicartequeya se procedió a revisar tu expediente de convalidaciones y debido a un error interno, se te cobró por la convalidación de algunos módulos por los que no debías pagar nada.Es por ello, que desdeel Departamento de Atención al Alumno se procedió a gestionar el reembolso del importe abonado.Lamentamoslas molestias ocasionadas,Un saludo.PaulaSegura TerradoAdjunta al Departamento Juridico-LegalDepartamento Juridico-legalilerna.esComplex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida873 48 02 46 - Ext. 191


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