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Reclamación seguro de imapgo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

J. S.

A: NESTAR HOMES

04/10/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, BBVA con una cuenta corriente donde tengo domiciliados los pagos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 407,53 euros en concepto de “Seguro de impago”. No procede el cobro por ser un servicio que legalmente corre por cuenta del propietario y existen varias sentencias judiciales que condenan esta práctica como una cláusula y práctica abusiva por parte de Nestar. Adjunto los siguientes documentos: recibos pagados en el año 2023 y 2024 de dicho seguro de impago. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

NESTAR HOMES

A: J. S.

15/10/2024

Buenas tardes, Adjuntamos respuesta.

NESTAR HOMES

A: J. S.

16/10/2024

Buenas tardes, Adjuntamos contestación. Un saludo, equipo Nestar. De: reclamar@notify.ocu.orgreclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.orgreclamar@ocu.org Enviado:viernes, 4 de octubre de 2024 4:15 Para:Inquilinos - Nestar Homes inquilinos@nestarhomes.es Asunto:Reclamación seguro de imapgo ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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