Reclamación securitas por permanencia

Hola,contratemos nuestra alarma con securitas se me acaba mi permanencia de dos años y cuando la pusimos no se nos informó que tenemos que estar un año más para pagar los dispositivos,nos engañon y ahora tenemos que estar pagando un año más o pagar unos dispositivos,a los clientes no se les puede engañar,me siento engañada

Buenos días Le informamos que, con los datos que nos facilita no localizamos ningún contrato, para esta gestión contacte con nuestro teléfono de atención al cliente 910121122. Atentamente, Gestiones Oficiales Administrativas-Customer Care (910) 121 122 Verisure Calle Priégola, 2 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España www.verisure.es