- Motivo de la queja: Retraso del vuelo Madrid-Luxor, afectadas 4 personas (una de ellas menor de edad), el día 29/12/2018, desde las 18:30 horas prevista hasta las 22:15 horas.- Consecuencias: Desorden organizativo a la llegada, imposibilidad de dormir durante más de 24 horas debido a el retraso, que desbarajusta nuestro itinerario de viaje.- Pasos para resolverlo: esta reclamación.
