Muy Sres. Nuestros:
Acusamos recibo a su escrito con fecha 09-02-2026, n.º de ref.: y con relación al vehículo Volkswagen , al que seguidamente correspondemos a los únicos efectos de darle nuestra versión de los hechos y sin que en ningún caso la presente comunicación pueda entenderse como una sumisión a un proceso mediador o arbitral.
Con relación al mismo, les informamos que el propietario debe dirigir su escrito personalmente a la dirección de email atencioncliente@volkswagen.es, mediante el formulario de reclamación que encontrará en la página web de Volkswagen, www.volkswagen.es o llamando a través del teléfono de Atención al Cliente 800 500 100.
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Atentamente,
Atención al Cliente Škoda
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