Asunto: Reclamación por defecto en sistema de frenado (discos de freno) en vehículo bajo garantía – Matrícula 8280KXVPor la presente, expongo la reclamación contra el concesionario Flexicar de Langreo en relación con el vehículo Mercedes Benz modelo clase A, con matrícula 8280KXV , adquirido el pasado 18 DE JUNIO Tras realizar únicamente 2.000 kilómetros desde la entrega del vehículo, se ha detectado una grave anomalía en el sistema de frenado consistente en una fuerte vibración al frenar Tras una revisión técnica, se ha confirmado que los discos de freno se encuentran [defectuosos / alabeados / desgastados de forma irregular .Considerando el escasísimo kilometraje realizado (solo 2.000 km), resulta técnica y legalmente evidente que el fallo responde a un defecto preexistente o vicio oculto en el momento de la entrega, y no a un desgaste natural por el uso del vehículo. Flexicar tiene la obligación legal de entregar el coche en un estado óptimo de seguridad y conformidad mecánica.A pesar de haber contactado con su servicio postventa para solicitar la reparación dentro del marco de la garantía legal, la empresa se niega a hacerse cargo de la reparación bajo el pretexto de que los discos son una "pieza de desgaste". Impugno formalmente este argumento: una pieza de seguridad no falla ni se agota en 2.000 kilómetros a menos que ya estuviera defectuosa o al límite de su vida útil al retirar el coche del concesionario. Adicionalmente, aporto informe emitido por un taller mecánico profesional que certifica formalmente el mal estado de los discos de freno. El propio taller ha advertido de la gravedad del defecto y del riesgo inminente que supone para la seguridad vial circular en estas condiciones, haciendo totalmente inviable e inseguro el uso del vehículo."
Por todo lo anterior, solicito a través de la mediación de OCU:La sustitución o reparación íntegra y sin coste de los discos de freno defectuosos (y las pastillas afectadas por el mal estado de los mismos).Que la reparación se realice a la mayor brevedad en un taller autorizado, garantizando la seguridad vial del vehículo.Adjunto a esta reclamación el contrato de compraventa, diagnóstico del taller con factura,fotografía del cuentakilometros y las comunicaciones previas con Flexicar donde rechazan la asistencia.
