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Reclamación por usura

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

L. L.

A: Loaney

08/10/2026

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

Mensajes (10)

Loaney

A: L. L.

08/10/2026

Su solicitud (574674) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 8, 2026, 13::16 GMT+2

Loaney

A: L. L.

19/10/2026

Buenos días Laura Lopez Fernandez, Soy Daniella L, gestora en el departamento extrajudicial de Loaney Finance. Le escribo en relación a la reclamación extrajudicial que nos ha llegado, respecto de los créditos suscritos con nuestra entidad. En este sentido, tiene un préstamo abierto Nº 1439948, que asciende a 341,20€. Y un préstamo abierto Nº 547221, que asciende a 191,40€. Como es costumbre en nuestra empresa, queremos llegar a un acuerdo amistoso con el cliente, por ello le queremos proponer lo siguiente: - Le ofrecemos la condonación total del préstamo (Préstamo Nº 1439948), es decir, ya no tendrá que pagar NADA para su cierre. - Finalmente, le ofrecemos la condonación total del préstamo (Préstamo Nº 547221), es decir, ya no tendrá que pagar NADA para su cierre. Si está de acuerdo con esta propuesta, por favor, póngase en contacto con nosotros, para formalizar el acuerdo. Quedamos a la espera de sus consideraciones. Un saludo Equipo Legal Loaney Finance This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [X13N2R-51VEG]

L. L.

A: Loaney

19/10/2026

Estoy de acuerdo. Póngase en contacto porfavor

Loaney

A: L. L.

19/10/2026

Estoy de acuerdo con la solución propuesta. Muchas gracias Enviado desde Outlook para Android

Loaney

A: L. L.

19/10/2026

Su solicitud (580247) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 19, 2026, 13::45 GMT+2

L. L.

A: Loaney

19/10/2026

En el momento que me envien el acuerdo, cierro la reclamación sin ningún problema. Gracias

Loaney

A: L. L.

19/10/2026

Su solicitud (580270) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Oct 19, 2026, 14::16 GMT+2

Loaney

A: L. L.

21/10/2026

Estimada, Gusto en saludarla. Agradecemos su disposicion ante la aceptacion de nuestra propuesta. Asimismo, remitimos ambos acuerdos de condonacion para que nos lo pueda remitir firmado. Con ello, podremos procesar las condonaciones en nuestro sistema. Quedamos a la espera de sus consideraciones. Un saludo Equipo Legal Loaney Finance This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [X13N2R-51VEG]

Loaney

A: L. L.

21/10/2026

Documentos firmados, a la espera de que modifiquen los datos en su sistema. Gracias Enviado desde Outlook para Android

Loaney

A: L. L.

22/10/2026

Buenos dias, Acuso recibido de acuerdos firmados, adjunto certificados de deuda cero. Saludos, This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [X13N2R-51VEG]


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