Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 24 de abril de 2026 hice un uso puntual de su servicio Files Editor, realizando un pago único asociado a esa utilización concreta.
Sin embargo, posteriormente, el día 27 de abril de 2026, se efectuó un nuevo cobro correspondiente a una suscripción mensual de renovación automática, sin que fuera mi intención contratar dicho servicio recurrente ni siendo plenamente consciente de la activación de una suscripción.
SOLICITO la cancelación de la suscripción y la devolución del importe cobrado asociado a la renovación automática, al tratarse de un uso puntual del servicio.
Sin otro particular, atentamente.
