24/08/2026
Por la presente, presento reclamación contra la empresa Privicompras por la realización de cargos reiterados correspondientes a una supuesta suscripción que no he contratado ni autorizado en ningún momento.
Manifiesto expresamente que nunca me he dado de alta en la web, ni en ninguna plataforma de Privicompras, ni he prestado consentimiento alguno para la contratación de sus servicios, ni para la activación de ninguna suscripción de pago.
A pesar de ello, se me ha efectuado el primer cargo de 18 € con fecha 12/12/2024, y desde entonces se han seguido realizando cobros periódicos mensuales sin mi autorización hasta el 18/08/2026, un total de 21 cobros.
Estos cargos constituyen un cobro indebido por una suscripción que yo no realicé, vulnerando la normativa de protección de consumidores y usuarios, así como la obligación de contar con un consentimiento expreso, informado y verificable para cualquier contratación de servicios.
Por todo lo expuesto, solicito formalmente:
La baja inmediata y definitiva de cualquier supuesta suscripción asociada a mis datos personales o bancarios.
La devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente, que ascienden a un total de 378€.
La confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso efectuado.
En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de emprender las acciones legales y administrativas oportunas ante los organismos competentes de defensa del consumidor.
Atentamente,
