Estimados/as señores/as:
Presento esta reclamación contra Vinted por las sucesivas restricciones aplicadas a mi cuenta, que considero injustificadas y basadas en una valoración errónea de mi actividad como usuario.
Inicialmente, mi cuenta fue bloqueada permanentemente por una supuesta venta de artículos falsificados. Desde el primer momento manifesté que todos los artículos eran originales y colaboré plenamente con Vinted. Envié las fotografías que me solicitaron y posteriormente aporté las facturas de compra emitidas por Privalia y Showroomprivé, distribuidores reconocidos de productos originales.
Tras varias semanas de espera, numerosas comunicaciones y la presentación de una reclamación a través de la OCU, Vinted revisó nuevamente mi caso y procedió a desbloquear mi cuenta, permitiéndome volver a utilizar la plataforma.
Sin embargo, pocas horas después del desbloqueo publiqué otro artículo del mismo modelo, pero de otra talla, y mi cuenta volvió a ser restringida. En esta ocasión, Vinted ya no alegó la venta de falsificaciones, sino que afirmó que realizo una actividad comercial.
No soy un vendedor profesional, no desarrollo ninguna actividad empresarial ni compro productos para revenderlos de forma habitual. Utilizo mi cuenta para vender artículos de mi propiedad. El hecho de publicar artículos similares o del mismo modelo no implica, por sí solo, que exista una actividad comercial.
Considero especialmente preocupante que, tras revisar mi cuenta y desbloquearla, Vinted haya vuelto a restringirla por un motivo completamente distinto, sin que haya existido un cambio relevante en mi forma de utilizar la plataforma.
Solicito que Vinted revise nuevamente mi caso de forma individual y motivada, explique de manera concreta qué hechos justifican que mi actividad sea considerada profesional y retire la restricción si no existen pruebas suficientes para sostener esa conclusión.
Adjunto la documentación que acredita todo lo expuesto, incluyendo las comunicaciones mantenidas con Vinted, las facturas de compra y las capturas de pantalla de las restricciones aplicadas. Cuenta : dependent90
