Me dirijo a la OCU con el fin de presentar una reclamación formal por lo que considero una práctica comercial engañosa y posiblemente fraudulent@.
Fui contactado para realizar un curso cuya información inicial indicaba que tenía un único pago de 169€, sin más compromisos económicos. Sin embargo, posteriormente descubrí que el curso en realidad estaba vinculado a 12 cuotas mensuales de 169€ cada una, información que en ningún momento fue claramente comunicada ni reflejada de manera transparente en la contratación inicial.
Hasta la fecha he abonado 4 cuotas (un total de 676€), presionado por la amenaza de que, en caso de impago, se me aplicarían intereses abusivos de 40€ diarios, lo que considero una coacción que vulnera mis derechos como consumidor.
He intentado resolver esta situación de forma directa con la empresa, sin obtener respuesta satisfactoria. Me consta, además, que existen más personas afectadas por esta misma práctica, por lo que solicito que esta reclamación se tenga en cuenta como posible parte de una denuncia colectiva o actuación grupal, si fuera viable.
SOLICITO:
Que la OCU intervenga en mi nombre para reclamar la cancelación inmediata del contrato y la devolución íntegra de las 4 cuotas abonadas (676€).
Que se investigue esta práctica como posible estaf o infracción de los derechos de los consumidores.
Que se me asesore respecto a los pasos legales a seguir y cómo proceder en caso de que esta reclamación pueda derivar en una denuncia colectiva.
Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a la espera de una respuesta.
Atentamente,
David Pino Briceño
