Estimados señores,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio proporcionado por Ecoscooting Delivery. En repetidas ocasiones he experimentado problemas con la entrega de mis paquetes, y en esta ocasión específica, me encuentro en la situación de no haber recibido más de 10 paquetes con un valor total de más de 1700€, los cuales poseen un bajo número de seguimientos1- CNESP260071234000439553562–CNESP260071234000445967043–CNESP260071234000475442654–CNESP260071234000482249395–CNESP260071234000482241806–CNESP260071234000490451527–CNESP260071234000493923708–CNESP260071234000500013699–CNESP26007123400050001369Este no es un incidente aislado, sino que representa un patrón preocupante de incumplimiento por parte de su empresa. No solo me preocupa la pérdida económica significativa que he sufrido, sino también la falta de fiabilidad en sus servicios.Exijo una solución inmediata a esta situación. Quiero que mis paquetes sean entregados de manera urgente o, en su defecto, se me proporcione un reembolso completo por el valor de los mismos. Además, exijo que se tomen medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.Esta no es la primera vez que me veo en la necesidad de presentar una reclamación, y hasta el momento no he recibido respuestas satisfactorias. La falta de transparencia y la falta de soluciones reales por parte de su servicio de atención al cliente solo han contribuido a aumentar mi frustraciónEspero una pronta respuesta y una pronta resolución a este asunto.En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de recurrir a medidas legales. Quedo a la espera de una pronta respuesta