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Reclamación por no cumplir con presupuesto.

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Otro

Tu reclamación

A. H.

A: Leroy Merlin

27/02/2024

Hola, se me hizo un presupuesto para la sustitución de una bañera por un plato de ducha, el alicatado de la zona del plato de ducha, además de la sustitución del techo de aluminio por Pladur. Se me hizo un primer presupuesto que después de comparar con otros me parecía el más económico y lo acepté firmando la financiación y que me empezaron a cobrar. A la semana se ponen en contacto conmigo para decirme que se han equivocado en las horas del montaje del techo lo que implica que tengo que tengo que abonar más de 500 euros. Después de disculparse y pese a mí enfado acepto y se paga. El día del comienzo de la obra el técnico que vino a hacerme el presupuesto en su día me dice q la pared donde va situado el plato de ducha es de Pladur por lo que al realizar dicha obra ese Pladur se romperá y habrá q ponerlo nuevo , que cuando lo valoró en su día no se dió cuenta y q por lo tanto me tengo q hacer cargo del coste adicional 484 euros con IVA. Lo cual me pareció que esto era el colmo y que no es justo ya que juntando todas las incidencias que había tenido se excedía de otros presupuestos más economicos. Resumiendo, después de intentar hablarlo vía mail y teléfono la respuesta fue que hasta q no montará el Pladur la obra no seguía por un tema de garantías. Me parece muy lamentable que un presupuesto cerrado y que ya se han preocupado de Cobrar cada mes , por varias negligencias suyas tenga q pagar casi 1000 euros de más.


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