Solicitamos a TINSA la tasación de una vivienda que íbamos a comprar.
Tras recibir el informe CE-00057/26-2 detectamos errores y discrepancias entre la vivienda real y la tasada: se incorporó un croquis que TINSA reconoce que pertenecía a otra vivienda, pese a afirmar que las superficies se habían comprobado mediante croquis y medición. Ello compromete la fiabilidad documental del informe inicial.
Tras reclamar, TINSA no devolvió el importe, sino que emitió unilateralmente el informe CE-00057/26-3, que anula y sustituye al anterior.
Esta segunda versión tampoco corrige el fondo: mantiene una descripción de 3 dormitorios cuando la vivienda real tiene 2; el croquis sigue sin reflejar fielmente la distribución real; se adopta una superficie útil de 56,50 m² sin acreditar medición completa, existiendo testigos de que no se midió adecuadamente; y persisten datos descriptivos incorrectos del inmueble.
Considero que hubo mala práctica, falta de diligencia, trazabilidad y rigor técnico, invalidando la tasación.
En consecuencía tuvimos que encargar una segunda con otra compañía.
Ruego puedan revisar mi caso y solicito devolución íntegra e indemnización del coste adicional.
Muchas gracias de antemano.