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Reclamación por lecturas erróneas del contador y cobros excesivos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

T. O.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

08/01/2026

DATOS DEL TITULAR DEL SUMINISTRO Razón social: TALLERES MECÁNICOS ONTIVEROS S.A. CIF: A18047902 Dirección del suministro: CTRA PULIANAS 10, 18197 PULIANAS, GRANADA CUPS: ES0031103280652001KT0F EXPONGO Que soy titular del suministro eléctrico arriba indicado y que, tras revisar las facturas emitidas en el último año de facturación, hemos detectado unas lecturas erróneas del contador entre los meses de Marzo a Junio incluido, que han dado lugar a cobros claramente excesivos, no acordes con el consumo real ni con el histórico habitual del punto de suministro. En concreto: • El consumo facturado presenta incrementos desproporcionados respecto a periodos anteriores con condiciones de uso similares. Esta situación me está causando un perjuicio económico evidente, ya que estoy abonando importes que no se corresponden con el consumo real de energía eléctrica. SOLICITO 1. La revisión inmediata del contador y de las lecturas aplicadas en las facturas afectadas. 2. La regularización de las facturas emitidas, corrigiendo las lecturas erróneas y ajustando los importes al consumo real. 3. La devolución o compensación económica de las cantidades cobradas en exceso. 4. Que, en caso de detectarse un mal funcionamiento del contador, se proceda a su sustitución sin coste para el titular, conforme a la normativa vigente. 5. Respuesta por escrito a la presente reclamación dentro de los plazos legalmente establecidos. Sin otro particular, y esperando una pronta solución, les saluda atentamente. DOCUMENTACIÓN QUE SE ADJUNTA: • Copia de facturas afectadas


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