Buenos dias,
El pasado 2 de junio asistí a un concierto celebrado en el Estadio Riyadh Air Metropolitano de Madrid. Al adquirir mi consumición en barra, se me cargó obligatoriamente un depósito de 2,00 € en efectivo en concepto de fianza por el uso de un vaso reutilizable, bajo la premisa de que dicho importe sería reembolsado íntegramente en efectivo al finalizar el evento y devolver el recipiente junto con una ficha de plástico que me dieron a modo de prueba de la compra.
Al finalizar el concierto, acudí a la barra donde habia comprado las consumiciones para realizar la devolución de mi vaso. Sin embargo, el personal de la organización se negó a reembolsarme los 2,00 € en efectivo y me dirigieron a una barra situada fuera del estadio para reclamar el depósito. Una vez fuera del estadio en la barra habilitada, la única opción que se me impuso de forma unilateral fue la entrega de un refresco (Coca-Cola) o agua a cambio del vaso, opción que rechazé, manteniendo mi vaso y ficha.
Solicito la devolución del depósito de 2,00 € cobrado de forma indebida, así como la correspondiente inspección del organizador del evento por la reiteración de esta práctica ilícita con miles de asistentes.
Adjunto la entrada al concierto junto con la imagen del vaso y la ficha.
