Att dpto de reclamaciones
Estimados/as señores/as:
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes en mi condición de socia de la OCU para solicitar su mediación urgente ante un grave incumplimiento contractual por parte de la empresa Muycar Iberica Automocion SL con CIF B75420711 y domicilio en Av Tenerife, 2 Madrid.
1. Con fecha 28 de septiembre de 2026, celebré un contrato de compraventa con la mencionada empresa para la venta de mi vehículo marca Audi Q7 con matrícula 1786KGS,
por un importe acordado de 32.000 euros.
2. Con fecha del pasado viernes 2 de octubre de 2026, cumpliendo con mis obligaciones contractuales y de buena fe, autoricé formalmente el cambio de nombre del vehículo en tráfico a favor de la empresa.
3. A fecha de hoy, miércoles 7 de octubre de 2026, ha transcurrido un plazo de diez dias desde la venta y no he recibido el pago acordado en mi cuenta bancaria.
4. He intentado solucionar esta situación de forma amistosa contactando diariamente con el comprador varias veces al dia recibiendo únicamente evasivas y largas por su parte, sin que me aporten un justificante de transferencia real ni una solución.
Dado que la empresa ya tiene la autorización del cambio de nombre y la posesión del vehículo, me encuentro en una situación de total indefensión.
SOLICITO el pago inmediato e íntegro de la cantidad adeudada de 32.000 euros por la venta de mi vehículo y, en caso de no abonarse, la devolución inmediata del coche junto con la anulación del cambio de nombre
Sin otro particular, atentamente.
