Hola
Solicito la reparación o sustitución sin coste de mi aspiradora. Aunque la compra original fue hace 3 años, el dispositivo actual me fue entregado como sustitución de el original ,el día 11 de agosto de 2023 . Según la ley española, el periodo de garantía se suspende mientras el consumidor no dispone del bien, pasaron mas de 4 dias desde que recojieron la maquina estropeada y enviaron una nueva.
Además, al ser una sustitución por un producto nuevo, cuento con el plazo de protección sobre esta segunda unidad. El fallo ha ocurrido solo 4 días después de la fecha teórica, tiempo que queda cubierto de sobra por los días que estuve sin máquina durante el primer cambio."
Por ultimo dijereon que iban a enviar una maquina nueva el 6 de noviembre, y nunca lo hicieron y nunca volvieron a constestar.
