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Reclamación por falta de transparencia y práctica comercial engañosa

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

B. C.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

17/09/2026

HECHOS:El día 17/09/2026 accedí a una página web de gestión de trámites registrales gestionada por la empresa MOBETRAMIT S.L. (N.I.F.: B75298901). Solicité una nota simple informativa. Durante el proceso de compra, la web me indicó visualmente un coste de "+6.90€" por la modalidad urgente. En ningún momento se me mostró de manera clara y visible que el precio base del servicio era de 31,80 €, cobrándome directamente en mi tarjeta un total de 38,48 € (Factura nº 148327).Al percatarme del engaño visual (patrón oscuro), intenté revocar el proceso, pero la empresa se ampara en cláusulas de penalización ocultas en sus términos y condiciones. Considero que he sido víctima de una práctica comercial engañosa debido a la falta de información clara sobre el precio final completo antes de realizar el pago, vulnerando la Ley General de Defensa de los Consumidores. SOLICITUD:Que se admita a trámite esta reclamación y se inste a la empresa MOBETRAMIT S.L. a la devolución del importe total cobrado (38,48 €) por falta de transparencia y consentimiento viciado en la contratación.


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