Buenos días, El viernes 19 de abril,sobre las 21:00 de la noche, dejé de ver la televisión. A su vez la conexión WiFi, no conectaba correctamente. Llamé por teléfono para abrir una avería Código de incidencia:CP24043E4ZYL6F/0Código de avería:CP24043E4ZYL6FHe estado con falta de servicio de televisión y WiFi desde el viernes 19 hasta el miércoles 24 de Abril.Más de 120 horas.(5 días).Es inadmisible tener aún cliente con falta de servicios durante 5 días. Estoy muy molesto he indignado. Solicito la totalidad del abono de la cuota de este mes.No estoy dispuesto a pagar la cuota del mes por esta falta de servicios, sufrido durante estos 5 días.La falta de servicio es desproporcionado.Exijo que asuman la responsabilidad, por daños y perjuicios producido.Abono del 100%de la cuota.Un saludo. Att:Alejandro Gallardo Calle.
