El pasado 5 de junio del 2024 cuando me disponía a embarcar en mi vuelo FR2017, Madrid-Lanzarote con la compañía Ryanair. Me encuentro en la tesitura de tener que abonar 46 euros por no haber facturado la maleta de 10 kilos y mismas dimensiones que una maleta con prioridad de embarque.
La maleta que llevaba es la que siempre uso para mis traslados entre Madrid y Lanzarote, con medidas inferiores a 55x25x20.
En otras ocasiones había cogido la opción de prioridad de embarque y maleta en cabina, pero esta vez por error puse facturar la maleta pero las medidas son las indicadas anteriormente y es apta para llevarla en cabina.
La pregunta es: tiene derecho la compañía de Rayanair a cobrar por una maleta que se puede llevar en en cabina y que en otra tarifa de billete es gratuita ?
Muchas gracias.
