Estimados/as señores/as:
En fecha 5 de abril de 2025 adquirí en su tienda de Pandora del centro comercial Lagoh en Sevilla la pulsera Moment Open Bangle.
Adjunto el siguiente documento: ticket
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de Junio de 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde el primer momento el cierre estaba flojo. Cuando lo compré las chicas de la tienda cuchichearon y miraron la pulsera varias veces antes de entregarmela algo que ya me hizo dudar desde el primer momento pero confíe hasta que llegué a casa y me encontré con el problema. Vivo a más de 100km de cualquier tienda oficial y no he podido ir a reclamar antes, me la he puesto tres veces y en esta última se ha salido el cierre y se ha caído.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
