Hola, durante el mes de Octubre se produjeron 2 averías que nos dejaron sin servicio de electricidad, en concreto los días:11 de Octubre más de 8 horas sin luz19 de Octubre más de 16 horas sin luz,Hemos reclamado por teléfono ambos días, solicitando el reembolso de la comida que teníamos en la nevera y el congelador (más de 300€ con mi mujer estaba embarazada y un bebé de 18 meses), así como 3 focos led de empotrar de 21 Watios, color blanco, redondos, marca PRILUX, 4000K, que nos han dejado de funcionar. Además, no pudimos trabajar durante esos días, con el perjuicio correspondiente.Nos han cerrado las primera incidencia alegando que estaba duplicada y que no era procedente, mientras que la segunda incidencia nos la cierran con un importe de 50€ que consideramos insuficiente.Reclamamos que se nos ingrese el total de los costes de alimentos frescos que adjuntamos en las facturas y los focos led que también adjuntamos sus facturas correspondientes.Quedamos a la espera de su respuesta, por si tuviéramos que interponer medidas legales de otra índole.Un saludo
