Estimados señores :
Por la presente presento una reclamación formal respecto a la empresa anunciada en su plataforma bajo el nombre “LULU LIN” con VAT/NIF “x2350990E”, con la que he realizado una compra a través de Miravía.
Tras intentar hacer uso de la garantía del producto adquirido, la tienda no responde a mis solicitudes ni proporciona ninguna solución, lo que me genera un perjuicio económico y un incumplimiento de mis derechos como consumidora.
Adicionalmente, tras realizar comprobaciones, he constatado que:
La empresa no aparece registrada en el Registro Mercantil de Madrid ni en otras bases de datos oficiales españolas.
El número de VAT/NIF proporcionado no corresponde a ningún formato válido en España, lo que indica que los datos publicados son incorrectos o falsos.
La publicación de estos datos puede inducir a error a los consumidores y representa un riesgo de engaño o información incorrecta
Solicito a Miravía:
La verificación inmediata de la existencia legal de la empresa y la validez de los datos publicados.
La intervención para asegurar la atención de la garantía y resolución de mi incidencia con el producto adquirido.
En caso de no poder acreditar la empresa o resolver mi incidencia, la compensación o devolución íntegra del importe pagado, así como cualquier gasto asociado.
Confirmación por escrito de las acciones adoptadas respecto a esta reclamación.
Adjunto:
Capturas del anuncio y datos de la empresa.
Comprobante de la compra realizada.
Comunicaciones enviadas a la tienda que no han sido respondidas.
Quedo a la espera de su respuesta y resolución inmediata.
Atentamente,
