Reclamación por cobros no autorizados

Solicito la devolución de unos importes que eDreams me ha cobrado de forma indebida. En diciembre del año pasado únicamente compré un vuelo a través de eDreams. En ningún momento contraté ni solicité una suscripción, ni acepté el alta en ningún servicio de pago con cuota periódica. Sin embargo, desde el mes de abril se han comenzado a cargar en mi cuenta bancaria pagos mensuales de 20,99 €, habiéndose efectuado hasta la fecha cuatro cargos, por un importe total de 83,96 €. No he utilizado ningún servicio asociado a esos cobros ni me he beneficiado de ninguna supuesta suscripción. Asimismo, he intentado ponerme en contacto con eDreams para solicitar explicaciones, la cancelación de dichos cargos y la devolución de las cantidades cobradas, pero no he obtenido una respuesta ni una solución satisfactoria.

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