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Reclamación por cobros indebidos habiéndome dado de baja

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: Euskaltel

12/08/2025

Muy buenas tardes Me comunico con ustedes para que por favor me deglosen el valor que supuestamente les adeudo y no estoy conforme ya que yo me retire de su compañía telefónica el día 21 de marzo de 2025 Les llamé en mayo que por que les debía un saldo se los pague con tarjeta y ahora me vienen cobrando dos cuotas de 29.99 que por bonos de llamadas internacionales si ya mi línea no pertenece a vuestra compañía y esta con movistar Entonces no estoy conforme con dicho cobro Esperando una respuesta Atte Carlos arturo Ch

Mensajes (2)

Euskaltel

A: C. C.

27/08/2025

​Buenos días, Adjunto remitimos alegaciones a expediente referido. Atentamente Departamento de Satisfacción Cliente De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 12 de agosto de 2025 14:30 Para: satisfacciondeclientes satisfacciondeclientes@euskaltel.com Asunto: Reclamación por cobros indebidos habiéndome dado de baja AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 07 septiembre 2025

OCU

A: C. C.

07/09/2025
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