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Reclamación por cobro indebido en tarjeta de crédito

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

M. J.

A: Abanca

01/05/2026

Por la presente, quiero interponer una reclamación relacionada con mi tarjeta de crédito contratada con Abanca. Hice uso de dicha tarjeta y fui realizando los pagos correspondientes de forma fraccionada. Cuando ya me quedaba el último importe pendiente, procedí a realizar una transferencia para saldar completamente la deuda. Sin embargo, pese a haber realizado ese último pago, se me han seguido realizando cargos posteriores de forma indebida. A día de hoy, y tras haber transcurrido un tiempo considerable, en la aplicación continúa apareciendo un saldo pendiente de 230€, lo cual considero incorrecto. Solicito una revisión detallada de mi caso, la corrección del saldo pendiente si procede, y la devolución de cualquier importe que haya sido cobrado indebidamente. Asimismo, agradecería una explicación clara de los cargos realizados tras el supuesto pago total de la deuda. Quedo a la espera de una solución a la mayor brevedad posible. Atentamente: Manuel De Jesús Boan Avendaño DNI: 54231060G


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