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Reclamación por cláusulas abusivas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. R.

A: Medac

17/06/2026

Firmé un contrato de formación con el Grupo Davante (MEDAC) el pasado 05/09/2025. El 28 de abril de 2026 tramité formalmente mi baja a través de los canales establecidos en sus sistemas debido a un cambio drástico y sobrevenido en mi situación económica y de salud, que me impide por completo continuar con los pagos y la formación. Adicionalmente, se sumaron motivos de incompatibilidad laboral. A pesar de haber comunicado la imposibilidad de continuar con el servicio con antelación y haber solicitado flexibilidad, la empresa mantiene una postura completamente inflexible y unilateral. Exigen el pago íntegro de las cuotas restantes por un servicio que ya no se está recibiendo y del cual se solicitó el cese formal, lo cual considero un abuso contractual que genera un desequilibrio desproporcionado en perjuicio del consumidor. Actualmente, me encuentro sometida a un acoso telefónico continuo mediante departamentos de recobro automáticos, exigiéndome deudas desmedidas bajo la amenaza implícita de inclusión en ficheros de morosidad, sin haber ofrecido en ningún momento una resolución justa, proporcional o alternativa a mi situación."

Mensajes (2)

Medac

A: D. R.

17/06/2026

Buenas tardes. Acusamos recibo de la reclamación recibida. Una vez contratada toda la información con los distintos Departamentos, procederemos a darle contestación. Confiamos que pueda ser en el transcurso de esta misma semana. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicios Jurídicos MEDAC

Medac

A: D. R.

18/06/2026

Estimados Sres. Adjuntamos contestación a la reclamación recibida. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Atentamente, Servicios Jurídicos MEDAC


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