Estimados señores,
Por medio de la presente deseo presentar una reclamación respecto a un cargo no autorizado efectuado en mi cuenta bancaria por un importe de 59,90 €, realizado a nombre de PDF EDIT / EDITA PDF ONLINE (Barcelona).
Deseo dejar constancia de que jamás autoricé ni confirmé ninguna suscripción o compra con dicha empresa. En su momento únicamente realicé un pago único de 0,60 €, y en ningún momento se me informó ni se me solicitó consentimiento expreso para realizar un cargo adicional o periódico de esta magnitud.
Considero este débito una práctica abusiva e irregular, ya que no he aceptado ninguna suscripción, ni se me notificó la existencia de términos o condiciones que implicaran un cobro recurrente. Me parece una falta de respeto y de transparencia hacia el consumidor que se efectúe un cargo de este tipo sin previa autorización.
Por lo tanto, solicito la anulación inmediata del cargo de 59,90 € y la devolución íntegra del importe a mi cuenta, además de que se bloquee cualquier intento futuro de cobro por parte de esta empresa.
Gracias por su atención y quedo atenta a una pronta resolución.
Atentamente,
Luisa Lozano
