Estimados señores,
El pasado 13/12/2025 adquirí en su concesionario el vehículo PEUGEOT 3008, 6726LCR, con un kilometraje de 64.000 km.
Transcurridos aproximadamente cuatro meses desde la entrega, el vehículo ha sufrido una avería grave consistente en una fuga importante de aceite (afectando al motor) que ha derivado en daños en el sistema de distribución (cadena/correa), dejando el vehículo inoperativo.
De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de consumidores y usuarios, al encontrarse el vehículo dentro del periodo de garantía legal y haberse manifestado el defecto dentro de los primeros 12 meses desde la compra, se presume que dicha falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
Por todo ello, les requiero formalmente para que procedan, sin coste alguno para mí, a:
- La reparación completa del vehículo, incluyendo todos los daños derivados de la avería descrita, o bien
- En caso de no ser posible una reparación satisfactoria, la resolución del contrato con la correspondiente devolución del importe abonado.
Asimismo, les solicito que me indiquen a la mayor brevedad posible el procedimiento a seguir para la recogida y reparación del vehículo.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de iniciar las correspondientes acciones a través de los organismos de consumo competentes.
Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Bianca dos santos Marcelino
20915436H
641946925
Nayarasantos2303@icloud.com
