Estimados/as señores/as:
En fecha [24 de noviembre de 2025…] llevé a reparar un Renault Clio.
Me pongo en contacto con ustedes porque solicito intervención urgente por la situación de mi vehículo, inmovilizado en el Taller Renault Cuenca – Automotor SL, Travesía Av. Cruz Roja Española 14, 16002 (Cuenca).
Llevo 14 días esperando la siguiente pieza, sin fecha de entrega ni previsión por parte del taller:
Convergente inferior – Ref. 214992066R.
El vehículo permanece en el taller totalmente parado y no puedo utilizarlo. Esta falta de información y de plazos incumple los tiempos razonables de reparación y me causa un perjuicio evidente.
Solicito:
1. Fecha concreta y compromiso firme de entrega de la pieza.
2. Prioridad en el suministro, pues el vehículo está inmovilizado.
3. En caso de que el plazo siga sin resolverse, medidas alternativas, como vehículo de sustitución o solución inmediata equivalente.
Agradezco gestión urgente y respuesta lo antes posible.]
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
